Question 1

Converty è gratuito?

Accepted Answer

Sì. Converty è gratuito. Non ci sono abbonamenti, trial o paywall per le conversioni standard.

Question 2

Serve un account?

Accepted Answer

No. Puoi caricare, convertire e scaricare file senza creare un account o accedere.

Question 3

I miei file vengono memorizzati?

Accepted Answer

Solo temporaneamente. I file restano il tempo minimo per completare la conversione e permetterti di scaricare, poi vengono eliminati automaticamente.

Question 4

I miei file sono al sicuro?

Accepted Answer

I trasferimenti sono cifrati con HTTPS. I file sono elaborati su infrastruttura isolata e rimossi dopo un breve periodo di conservazione. Non usiamo i tuoi file per addestrare modelli IA.

Question 5

Per quanto tempo restano i file?

Accepted Answer

I file caricati e convertiti vengono di solito eliminati entro un'ora dal completamento. Vedi la Politica di eliminazione file per i dettagli.

Question 6

Posso convertire più file insieme?

Accepted Answer

Sì. Aggiungi più file alla coda, scegli un formato di output per ciascuno e convertili in un unico batch.

Question 7

Quali formati file sono supportati?

Accepted Answer

Converty supporta immagini, documenti, audio, video, file dati, archivi, ebook, font, sottotitoli e altro. Consulta l'elenco completo nella pagina Tutti i convertitori.

Question 8

Posso convertire file grandi?

Accepted Answer

Sì, entro i limiti per formato. File molto grandi possono richiedere più tempo. Se un file supera il limite, vedrai un messaggio chiaro prima dell'inizio.

Question 9

Perché la conversione è fallita?

Accepted Answer

Cause comuni: file corrotti, PDF protetti da password, codifiche non supportate o limiti di dimensione superati. Prova un altro file sorgente o formato di output. Se persiste, contatta il supporto con tipo file e messaggio di errore.

Question 10

Supportate la conversione batch?

Accepted Answer

Sì. Accoda più file, imposta obiettivi singolarmente o applica lo stesso formato ai tipi corrispondenti, poi esegui Converti tutto.

Question 11

Posso usare Converty su mobile?

Accepted Answer

Sì. Converty funziona nei browser mobili moderni su iOS e Android. Nessuna installazione di app richiesta.

Question 12

Converty usa i miei file per il training IA?

Accepted Answer

No. I file caricati non sono mai usati per addestrare modelli di machine learning o IA. Sono elaborati solo per la conversione richiesta.

Question 13

Ci sono limiti di dimensione?

Accepted Answer

Sì. I limiti variano per tipo di conversione. Immagini e documenti di solito consentono file più grandi di alcune operazioni video o archivio. L'interfaccia mostra il limite applicabile quando aggiungi un file.

Question 14

Posso convertire PDF protetti da password?

Accepted Answer

No. PDF cifrati o protetti da password non possono essere elaborati. Rimuovi la password nel lettore PDF, poi carica il file sbloccato.

Question 15

Quali browser sono supportati?

Accepted Answer

Consigliamo le ultime versioni di Chrome, Firefox, Safari e Edge. Browser più vecchi potrebbero mancare di funzionalità per alcune conversioni lato client.

Question 16

Conservate copie dei miei download?

Accepted Answer

No. Al termine del periodo di conservazione, sia il caricamento originale sia l'output convertito vengono rimossi dai nostri server.

Question 17

Posso convertire file da un URL?

Accepted Answer

Puoi aggiungere file tramite URL diretto dalla pagina convertitore quando il link consente download pubblico. Integrazioni cloud sono previste per una versione futura.

Question 18

C'è un'API?

Accepted Answer

Sì. Converty offre un'API REST v1 per conversioni lato server. Vedi la pagina API Sviluppatori per autenticazione, endpoint ed esempi. Le chiavi API sono rilasciate su richiesta.

Question 19

Supportate cloud storage come Google Drive o Dropbox?

Accepted Answer

Import da Google Drive, Dropbox e OneDrive disponibile quando l'operatore configura le rispettive chiavi API. Puoi anche incollare un URL di download diretto per file su link pubblico.

Question 20

Esiste un piano premium o a pagamento?

Accepted Answer

Al momento no. Tutte le conversioni standard sono gratuite senza account. Se introdurremo funzioni a pagamento, il livello gratuito resterà per le conversioni quotidiane.

Question 21

Converty aggiungerà altri formati?

Accepted Answer

Sì. Ampliamo regolarmente il supporto formati in base alla domanda. Se ti serve una conversione non elencata, contattaci dalla pagina contatti.

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